Workshops

Das Ziel der Seminare ist das Vermitteln fachübergreifender Kenntnisse und praxisorientierter Methoden. Diese leiten sich aus den strategischen und normativen Vorgaben Ihrer Organisation ab und sichern die gewünschten Vorgehensweisen innerhalb Ihres Unternehmens wie auch die Gestaltung der Beziehungen im relevanten Organisationsumfeld.

Ich biete Seminare zu unterschiedlichen Themen der operativen Organisationsfelder:

• Kommunikation
• Verhandlungsführung
• Konfliktmanagement und Deeskalation von Konflikten
• Kundenorientierung
• Kundenbindung
• Moderation und Leitung von gruppendynamischen Prozessen
• Kooperation in Teams und Arbeitsgruppen

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